LIVRAISON / RETOUR

LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande et uniquement sur les zones géographiques que nous desservons, dans un délai maximum de 30 jours.

Tous les produits partent de nos locaux en parfait état. Le client se doit de signaler au transporteur (ou facteur) toutes traces de choc (trous, écrassement, etc ..) sur le colis, le cas échéant de refuser le colis. Un nouveau produit identique sera renvoyé sans frais.

RETOUR

Contactez-nous par le formulaire contact ou par téléphone au 07 82 58 91 08 en indiquant votre n° de commande, les produits que vous souhaitez retourner et les raisons du retour.

Nous vous enverrons un bon de retour par email avec toutes les instructions à suivre pour effectuer votre retour.

Nous vous proposons un RETOUR GRATUIT par le réseau MONDIAL RELAY.

Si toutefois vous préférez retourner votre colis par la Poste, les frais resteront à votre charge.